Las maneras de cuidar los datos personales
Bogotá_
Sabía
que tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar su información
contenida en las bases de datos de entidades públicas y privadas? Aunque
la Ley 1581 de 2012, o de hábeas data, entró en vigencia en abril de
este año, muchos colombianos todavía no hacen uso de las grandes
posibilidades que les brinda esta iniciativa en cuanto a la protección
de los datos personales.
Según
cifras de la Superintedencia de Industria y Comercio, en el primer
semestre de este año se han presentado en promedio 275 quejas mensuales
ante la Dirección de Investigación de Protección de Datos Personales.
“Lo que puede llegar a significar que no hay una educación suficiente en
esta materia en cuanto al ejercicio del derecho fundamental de hábeas
data ni de las normas que la regulan, así como de los procedimientos que
se deben adelantar para ejercer tan importante derecho”, advierte la
SIC.
Como primera medida, el consumidor debe tener en cuenta que si en
algún momento considera que algunos de los datos que reposan en una
entidad no son veraces, no están completos, no están actualizados o no
son comprobables, puede acudir ante la fuente, es decir, la entidad que
dispone de la información y explicar las razones para rectificar y hasta
eliminar dicha información. Posteriormente, y luego de recibir una
respuesta, si estima que no es suficiente, como usuario puede acudir a
la SIC para presentar la reclamación.
En el caso de las centrales de riesgo, uno de los temas más
sensibles para los usuarios, es importante señalar que antes de ser
reportados debe existir una autorización previa. Sin esta, la
información personal debe ser eliminada sin perjuicio de que se pueda
volver a reportar cuando se acredite el cumplimiento de los requisitos
legales. “La autorización de reporte debe ser previa, libre y expresa,
esto es, debe haber sido otorgada antes de que se efectúe el tratamiento
sin que medie ninguna presión y debe existir constancia por algún medio
sobre su otorgamiento”, explicó la entidad.
Así mismo, la SIC advierte que de manera previa a que se registre
una información negativa, la fuente debe enviarle una comunicación para
que pueda demostrar o efectuar el pago de la obligación o
controvertirla. Solo 20 días después de la notificación, la empresa
podría efectuar el reporte ante la central de riesgo.
En este sentido, Pedro Novoa Serrana, socio del área de protección
de datos de la firma Noore Stephens explicó que un usuario puede ver
vulnerado su derecho cuando cualquier entidad sea pública o privada
utiliza o hace tratamiento de los datos personales con una finalidad
que no esté autorizada. Además, aclaró que si una persona recibe una
llamada ofreciéndole algún producto o servicio puede hacer uso de su
hábeas data y solicitar información sobre dónde fueron obtenidos los
datos, con qué autorización está haciendo llamadas para el ofrecimiento
del producto y en definitiva, pedir que se elimine su nombre de dicha
información. “En el caso de que el ciudadano ejerza su derecho y la
entidad no actualice, rectifique o elimine sus datos, es decir, no
atienda a la solicitud, el titular podrá dirigirse a la Superindustria
solicitando que se investigue la actuación de la entidad que no atendió
la solicitud y lograr que se impongan las sanciones administrativas
correspondientes, las cuales pueden reflejarse en una multa de 2.000
salarios mínimos ($1.180 millones) y la prohibición del uso de la base
de datos personales”, resaltó.
Por su parte, Julio José Orozco, abogado de Orozco & Orozco
Abogados, aseguró que “esta norma fortalece y facilita los mecanismos a
la orden de cualquier persona para hacer efectivo su derecho de acceso,
actualización, rectificación y supresión de datos personales ante
cualquier entidad, pública o privada, que administre bases de datos”
Sin embargo, el abogado Julián Camilo Cruz expresó que los
colombianos no están usando mucho esta herramienta, porque piensan que
las diligencias tienen que hacerla con la ayuda de un abogado, tema que
no es así. Además, cuestiona los tiempos que se está demorando la
Superintedencia para resolver estos casos.
Acudir a la vía penal
En el caso de las violaciones de los datos personales no solo se
imponen sanciones pecuniarias o administrativas. El abogado Pedro Novoa
Serrana explicó que desde hace años se encuentra tipificado el delito de
la violación de datos personales en el Código Penal Colombiano, de tal
manera que ante una denuncia por la manipulación de una información sin
debida autorización, la Fiscalía General de la Nación tendría que
iniciar las investigaciones correspondientes.
“De hallar indicios de responsabilidad se debe iniciar el
correspondiente proceso penal. Es de anotar que en Colombia dicha
responsabilidad recae sobre el administrador o representante legal de
las entidades, quienes podrían afrontar penas de cárcel que van hasta 14
años en caso de existir agravante de la pena”, resaltó.
Las opiniones
Julio José Orozco
Abogado de Orozco & Orozco abogados
Es menester que la ciudadanía sepa que a partir de abril de 2013 se
encuentra vigente la Ley 1581 de 2012. Esta norma fortalece y facilita
los mecanismos a la orden de cualquier persona para hacer efectivo su
derecho de acceso, actualización, rectificación y supresión de datos
personales ante cualquier entidad, pública o privada, que administre
bases de datos.
Pedro Novoa Serrana
Socio del área de protección de datos de la firma Noore Stephens
En el caso de que el ciudadano ejerza su derecho hábeas data y la
entidad no actualice, rectifique o elimine sus datos, es decir, no
atienda a la solicitud, el titular de los datos podrá dirigirse a la
Superindustria solicitando que se investigue la actuación de la entidad
que no atendió la solicitud y lograr que se impongan las sanciones
administrativas correspondientes.
Julián Camilo Cruz
Abogado
Es importante que la Superintendencia de Industria y Comercio pueda
atender estas necesidades en puntos distintos de la geografía
colombiana, porque hay muchas personas que no conocen que tienen estos
derechos para la protección de sus datos. Muchos creen que estas
actuaciones tienen que hacerse por intermedio de un abogado, y no es
así.
Nicolás Polanía Tello
Abogado de Muñoz°abogados
Las normas básicas del Sistema de Protección de Datos Personales,
esto es, las leyes 1266 de 2008 y 1581 de 2012, tienen ámbitos
personales de vigencia definidos a partir de un criterio bastante amplio
y objetivo, a saber, el concepto de “base de datos”. Según esto, están
sometidos al Sistema todas las personas naturales o jurídicas, públicas o
privadas.
Ana María Bedoya Jiménez
abedoya@larepublica.com.co
Es una medida muy buena ya que protege nuestros datos personales, hoy en dia nuestros datos personales se han convertido en una mercancía , ya que las bases de datos se compran y la utilizan en multiples actividades ilícitas, esto evitara que alguna persona tome nuestra identidad y se haga pasar por nosotros. Estas medidas me parecen muy buenas igual que las sanciones estas pueden ir desde 2000 salarios minimos dependiendo de la gravedad del asunto.
ResponderEliminarPor otro lado, el tema de la protección de datos es un tema cultural. No estamos acostumbrados a que se protejan nuestros datos personales. Si los ciudadanos no están acostumbrados, estamos perdiendo una gran posibilidada la protección de nuestros datos.
ASPECTO POSITIVO:
ResponderEliminarCon la información que propicia la anterior noticia nos da a entender los diferentes derechos deberes que tenemos con respecto a la utilización de los datos personales en la instituciones es de mejorar la forma de tratar al cliente y saber que no todo es posible.
Al reglamentar los cuidados de los datos personales y a su vez tratar de hacer que la población conozca de ello, permite que la población se dé cuenta y salga de la ignorancia en el momento de interactuar con el sistema y que uno como usuario sepa y pueda defenderse al la violación de alguno de estos derechos.
Con este amplio conocimiento permite que la gente con mente mala o corrupta disminuya su falseo de datos y termine con la corrupción.
ASPECTO NEGATIVO:
De la misma forma como se trata hacer que se conozca este tipo de reglas también es necesario que se llegue a más personas que les permitan conocer y a su vez puedan aprovechar estos servicios haciendo que sea de una forma negativa para la misma población.
Todo ser humano le da pereza investigar y saber sobre lo que el estado ofrece pero a su vez propicia una forma que esta comunidad sea capaz de ejecutar los derechos y deberes haciéndolos más fácil cada día por eso hace también que no todos se beneficien de ello ya que con esto la corrupción se hace más difícil.
Este tipo de reglamentaciones generadas con el objetivo de proteger y asegurar al consumidor, resultan en realidad algo positivo, pues se brinda a los colombianos la posibilidad de controlar y decidir sobre la información personal que le proporcionan a entidades de servicios públicos y privados y así mismo, al uso de ella por parte de dichos organismos. De este modo, se reducen los riesgos de posibles fraudes o ilícitos por manipulación y/o uso inadecuado de determinada información. De otra parte en lo referente a los reportes por mora en las centrales de riesgo y la nueva reglamentación a la que éstos debe acogerse, resulta beneficioso para el consumidor el que se le deba consultar e informar antes de ser reportado para así poder corregir posibles equivocaciones o efectuar el pago en mora.
ResponderEliminarPor otro lado, debido a que esta nueva ley a la cual se acogen las distintas entidades públicas y privadas, entró en vigor hace tan sólo unos meses, un amplio porcentaje de la población colombiana no tiene pleno conocimiento sobre sus derechos a la hora de proteger y reglamentar el uso de sus datos personales, en poderío de distintos organismos de servicios. Esto perjudica a muchas personas, pues de ser violado alguno de sus derechos, debido a la falta de información seguramente, se evite tomar cartas en el asunto para enmendar tal violación.
POSITIVO:Está noticia es muy propicia para está epoca, ya que en el 2013 se ha incrementado los peligros informáticos. Lo positivo de está noticia es que nos da ha advertir acerca de los peligros que todos cada minuto que estamos en la web presentamos. También nos muestra algunos derechos que tenemos, yo creo que son muy poco y miseros.Debido a que no tienen suficiente peso, la noticia nos da a revelar los peligros y cosas que podemos hacer para no permitirlo.
ResponderEliminarNEGATIVO:Así como la tecnología nos brinda eficiencia y rapidez.No todo es color de rosa, en la web se mueve mucho dinero y de esto muchas personas en el mundo se benefician para lucro propio e ilegal. Yo creo que todo esto es un negocio redondo, así como los virus son creados por los antivirus es igual con las estafas bancarias en linea; las multinacionales no quieren perder nada, hay una relación entre ladron y banco.
POSITIVO: Estas noticias son muy importantes pues somos las que mas cometemos y menos ponemos en precaucion, gracias a esta informacion podemos saber que usos de datos personales podemos dar o no dar, pues nosotros simplemente no leemos las advertencias y colocamos nuestros datos ingenuamente y por cosas como esas pues pasan hechos lamentables.
ResponderEliminarNEGATIVO: Como todos nuestros actos tienen algunas consecuencias, pues como la tecnologia es buena y nosotros la utilizamos para beneficio, pues tambien se encuentra lo negativo y mas con estos temas pues al exponer nuestros datos personales tambien nos exponemos a todo lo malo de la web.
Positivo. La ley 1581 de 2012 es muy conveniente para el uso de la informátia actual. Como ya sea habia mencionado en varios articulos acerca de esta gran red ciberespacial, sus riesgos son muy altos, por lo tanto se requiere de un método de seguridad eficaz.
ResponderEliminarNegativo. Dicha reglamentación apenas se aprobó en abril, pocas personas la conocen, por lo tanto pocas la aplican. El número de denunciasnparece elevado, si embargo el propósito es que se reduzca cada vez mas.
Aspecto Negativo:Para que todos las herramientas se puedan utilizar al principio, la pagina nos muestra las reglas pero la mayoría de veces las ignoramos y solo leemos por encima brindando todos nuestros datos personales , cosas que con la tecnologia sirve para muchas cosas malas.
ResponderEliminarAspecto Positivo:Estas noticias principalmente nos dan a conocer como la tecnologia nos pone en peligro y con ello podemos estar prevenidos de que datos exponemos a las personas que le den mal uso a la tecnologia y nos muestra derechos que nos "defienden del peligro de Internet " .Hacer que la corrupción por medio de la web se acabe
Los datos personales son una información que nos identifica o que nos puede hacer identificables. tu nombre y apellidos, tu dni, tu fotografía, tu dirección, tu teléfono, tu voz, etc. tus datos personales lo dicen todo de ti: quién eres, dónde vives, qué haces, qué te gusta…
ResponderEliminarToda persona tiene derecho a la protección de sus datos de carácter personal. es decir, tiene derecho a decidir sobre quién tiene datos personales suyos y a saber para quélos usa una organización.
En Internet existen muchas páginas que nos ofrecen servicios interesantes, en muchos casos, sólo a cambio de que nos registremos en ellas. Ten en cuenta que antes de usar un servicio en Internet debes tratar de ver a partir de qué edad se puede utilizar.
Muchas páginas web nos piden datos personales. Antes de dárselos es importante que te digan quiénes son ellos, qué datos necesitan y para qué los van a utilizar . También deben decirte qué datos tuyos tienen, cómo cambiarlos y cómo borrarte. si no te dicen todo esto... ¡no les des tus datos!
ASPECTO POSITIVO:
La publicacion de artículos como este me parece realmente importante porque nos da la información necesaria a conocer sobre la protección que nos puede brindar la ley respecto al robo de información por Internet y ademas nos ayuda a conocer la manera correcta para reaccionar frente a una situación tan preocupante como esta. Ojala todas las personas se informaran sobre estas cosas para proteger su identidad.
ASPECTO NEGATIVO:
Es triste que las cifras de casos que se presentan en Colombia tenga que ser tan altas para que nuestros gobernantes decidan hacer algo, pero lo importante es que las personas se informen sobre esto y se apoyen en la tecnología como una ayuda y no como un método para hacer el mal.
Son muchos los usuarios que son victimas de la manipulación de datos personales y esta normatividad hace que puedan hacer contra a esta situación. Esta ley hace que las personas puedan corregir sus datos y evitar que algunos sean falsificados. Es una estrategia para mantener la seguridad de cada persona y para evitar que las entidades publicas y privadas se aprovechen del manejo que tienen de esa informacion. Es sin duda algo muy positivo para la comunidad al mantener segura la informacion de las personas y evitar asi situaciones perjudiciales.
ResponderEliminarNEGATIVO
Es una buena solución para la problemática, pero sin duda es necesario que se de a conocer. Son muchas las personas que no tienen el minimo conocimiento de los derechos que tienen en este tema, y de las ventajas que la ley les otorga. Incluso son muchos los que no saben todo lo que implica el que una entidad manipule datos e ignoran el gran abuso o error de las empresas.
ASPECTO POSITIVO: Con esta noticia se dan a conocer los derechos que tenemos los colombianos cuando de un delito informático o robo de información se trate. Esta nueva normatividad nos va a permitir corregir y, lo más importante, proteger nuestros datos e información personal de las entidades públicas y privadas de los abusos que quieran cometer a la hora de conseguir información personal.
ResponderEliminarASPECTO NEGATIVO: Esta ley es relativamente nueva y muy pocos colombianos tienen conocimiento sobre ella y el beneficio que representa para todos en general. Las leyes de este tipo son las que deberían ser difundidas por los medios de comunicación de mayor facilidad de acceso para todos, como lo son los canales nacionales, que en su mayoría se encarga de ver lo que a el gobierno le conviene y transmitir novelas que les haga olvidar a los colombianos la información que verdaderamente les debería interesar.
ASPECTO POSITIVO:
ResponderEliminarMe parece bueno que le den a conocer este tipo de articulo, para que todos estemos atentos sobre este tema.Todos debemos proteger los datos personales, es un esfuerzo conjunto: Tú exigiendo tus derechos, quienes posean datos personales, observando lo establecido por la Ley y el IFAI, garantizando ese derecho.Es importante proteger los datos personales Para evitar que los datos sean utilizados para una finalidad distinta para la cual la proporcionaste, evitando con ello se afecten otros derechos y libertades, por ejemplo que se utilice de forma incorrecta cierta información de salud lo que podría ocasionar una discriminación laboral, entre otros supuestos.Un pilar básico y fundamental de un efectivo sistema de protección de datos personales es la garantía de la seguridad de la información, entendida ésta como la implementación de medidas administrativas, físicas y técnicas eficaces para garantizar y velar por la integridad, confidencialidad y disponibilidad de tus datos personales. Ello contribuye a minimizar los riesgos de acciones en contra de tu información personal como robo, alteración o modificación, pérdida total o parcial, transmisiones indebidas o ilícitas, accesos no autorizados y robo de identidad, entre otras, que pueden lesionar tus derechos o libertades fundamentales.El dueño de tus datos personales eres TÚ, y TÚ decides a quién, para qué, cuándo y por qué los proporcionas.
ASPECTO NEGATIVO:
Des-afortunadamente,muchos personas no conocer este tipo de derechos, y las ignoran por completo o no consideran un tema de real importancia. Las redes sociales han aumentado las oportunidades para encontrar empleo, Lindkedin, Twitter y Facebook son herramientas que han ampliado las posibilidades para la publicación y búsqueda de ofertas laborales. La gran apertura en redes sociales puede hacer también que se mal utilicen nuestros datos personales, ya que nos volvemos más confiados al momento de postular.
ASPECTO POSITIVO
ResponderEliminarpor fin se están tomando medidas y eso me parece muy bueno, estoy muy de acuerdo con el hecho de que los mismos medios ya tomen medidas de protección para que la población se encuentre sana y salva y que tenga la privacidad debida ya que desde que empezó el "bum" de las redes sociales todos damos nuestros datos sin tener en cuenta lo que nos pueda pasar y el hecho de que se den formas para proteger la información es una avance para poder tomar medidas en cuanto a nuestra seguridad.
ASPECTO NEGATIVO
por otro lado a pesar de que se implementen las formas de proteger nuestra información no se hace lo necesario para que se conozcan estas medidas y esto lleva a que solo unos pocos podamos proteger nuestra información mientras que el resto sigue experimentando problemas de seguridad, se supone que esta información siendo mas valiosa que muchas otras cosas divulgadas por Internet, sin embargo se mantiene la esperanza de que se deje de difundir informaciones irrelevantes y que se expanda la verdea información.